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Digital Voice

Szenario 2/4

Antworte auf den Kommentar, dem du am wenigsten zustimmst.

Berliner Zeitung

Unterm Strich würde Berlin ohne Autos gewinnen, so die Initiative. Meint sie das ernst? Wie will sie den Plan umsetzen?

Christa Kuettner

Mein Auto, meine Freiheit! Mit euren sinnlosen Vorschriften könnt ihr gerne euch selbst geißeln aber lasst uns damit in Ruhe! Scheinheiliges Gutbürgertum…

Rolf Einbeck

Die lebensgefährlichen Blechbüchsen gehören aus den Städten verbannt! Und die aufgeblasenen Herrchen und Frauchen die im SUV Brötchen holen von mir aus gleich mit.


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    Beobachtung

    Was hast du wahrgenommen, das dich stört?

    Die objektive Betrachtung des Problems erleichtert euer gegenseitiges Verständnis.

    Vermeide Vorwürfe und Interpretationen! Beziehe dich nur auf das, was wirklich ist.

    Gefühl

    Wie fühlst du dich mit dem Inhalt der Nachricht?

    Eine verletzliche Seite zu zeigen ist ungewohnt, aber macht dich sympathisch und nahbar.

    Mache dabei dein Gegenüber jedoch nicht persönlich für deine Gefühlslage verantwortlich.

    Bedürfnis

    Hör in dich rein und sage, was dir wichtig ist.

    Emotionen sind häufig Ausdruck unbewusster Bedürfnisse und Wünsche. Sich diese bewusst zu machen und mitzuteilen, ist ein großer Gewinn für jede Konversation.

    Bitte

    Kann dein Gegenüber etwas ändern?

    Sich korrekt zu verhalten kann schwierig sein, ohne die Erwartungshaltung des Gegenübers zu kennen. Formuliere eine freundliche und angemessene Bitte.